“Studiul de caz complet și testimonialul clientului pentru Lendor Signature vor fi disponibile în curând.”
01 — Provocarea
Ce frâna Lendor Signature?
Atelierul Lendor Signature avea nevoie de o modalitate mai bună de a coordona echipa și comenzile clienților. Odată ce un client plasa o comandă personalizată la responsabilul de magazin, nu exista niciun sistem comun care să conecteze acea comandă de la producție până la livrare — responsabilul de magazin, muncitorii și echipa de livrare trebuiau să se coordoneze manual.
Puncte dureroase înainte de Deliv2Me
Coordonare Client-Livrare
Manuală, neconectată
De la Comandă la Producție
Predare manuală
Vizibilitate Status Producție
Inexistentă
Semnal Pregătire Livrare
Verificări manuale
02 — Soluția
Cum a rezolvat Deliv2Me.
Deliv2Me™ CRM, ERP și PPS — alături de un nou website al companiei — gestionează acum fiecare comandă de la primul contact cu clientul până la livrare. Comenzile preluate de responsabilul de magazin sunt introduse în ERP și devin instant vizibile echipei de producție în PPS; muncitorii marchează fiecare lucrare ca finalizată pe măsură ce o termină, astfel încât echipa de livrare știe mereu exact când o comandă este gata.
03 — Rezultatele
Impact măsurabil din prima zi.
Mai rapid
Coordonare Client-Livrare
Simplificat
De la Comandă la Producție
În Timp Real
Vizibilitate Status Producție
Automatizat
Semnal Pregătire Livrare