Конфиденциальность
Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 23 августа 2026 г.
Эта политика объясняет, какие данные мы собираем через deliv2me.com, зачем мы их собираем, кому передаём и какие права у вас есть.
1. Кто мы
Deliv2Me™ совместно управляется двумя аффилированными компаниями, выступающими в качестве совместных операторов данных, собираемых через этот сайт:
- SPACECORE SRL — IDNO 1017600023112, юридический адрес: MD-2069, мун. Кишинёв, сектор Буюкань, ул. Месаджер 1/3, Республика Молдова. Отвечает за платформу, техническую поддержку и выставление фискальных счетов (e-Factura) для клиентов Enterprise/On-Premise.
- SPACECORE LTD — регистрационный номер 11841328, юридический адрес: 124 City Road, Лондон, Англия, EC1V 2NX, Великобритания. Отвечает за выставление счетов при оплате картой, через Stripe.
Отношения между двумя компаниями регулируются внутренним соглашением. По любым вопросам о ваших данных вы можете связаться с нами по адресу [email protected].
2. Какие данные мы собираем и зачем
| Источник | Собираемые данные | Цель | Правовое основание |
|---|---|---|---|
| Форма «Запросить демо» | Имя, email, компания, размер компании, отрасль, интересующие модули, сроки, текущие инструменты, сообщение | Квалификация и обработка запросов на демо | Преддоговорные меры, по вашему запросу |
| Форма обратной связи | Имя, email, сообщение | Ответ на ваш запрос | Преддоговорные меры, по вашему запросу |
| Собираются автоматически | UTM-параметры, исходная страница, выбранный язык | Корректная атрибуция запроса, персонализация языка | Законный интерес |
3. Кому передаются данные
- SPACECORE SRL и SPACECORE LTD — см. §1, в качестве совместных операторов.
- Stripe — обработка платежей картой, только для клиентов, выбравших этот способ оплаты. Политика Stripe: stripe.com/privacy.
- Государственная налоговая служба (SFS), Республика Молдова — для выставления фискального счёта (e-Factura), только для клиентов Enterprise/On-Premise, оплачивающих банковским переводом.
Мы не продаём, не сдаём в аренду и не используем ваши данные в рекламных целях третьих лиц.
5. Хостинг и международная передача данных
Платформа и данные, собираемые через этот сайт, размещаются на серверах Hetzner, в Германии (Европейский союз).
Ваши данные могут передаваться между Республикой Молдова и Великобританией в рамках структуры, описанной в §1. Великобритания не входит в Европейский союз.
Передача данных компании SPACECORE LTD (Великобритания) основана на Стандартных договорных положениях, утверждённых Европейской комиссией, принятых между SPACECORE SRL и SPACECORE LTD — механизм, предусмотренный Законом № 195/2024 для передачи данных в третьи страны, наряду с решениями об адекватности и обязательными корпоративными правилами.
Данные платежей картой передаются Stripe, который может обрабатывать данные за пределами Республики Молдова, в соответствии с собственной политикой конфиденциальности и сертификатами безопасности.
6. Сколько мы храним данные
| Категория данных | Срок хранения |
|---|---|
| Необработанные лиды (форма Демо/Контакты, без последующих договорных отношений) | 12 месяцев с момента последнего контакта, затем обезличивание или удаление |
| Данные активных клиентов (договорные отношения) | На срок действия договорных отношений, согласно отдельному коммерческому договору |
| Бухгалтерские и налоговые документы (счета, e-Factura) | 6 лет, согласно ст. 17 Закона № 287/2017 о бухгалтерском учёте и финансовой отчётности |
7. Ваши права
Как субъект данных, вы обладаете следующими правами в отношении ваших персональных данных:
- Право на доступ — узнать, какие данные о вас у нас есть.
- Право на исправление — исправить неточные данные.
- Право на удаление — потребовать удаления ваших данных, в соответствии с законом.
- Право на ограничение обработки.
- Право на переносимость данных.
- Право на возражение против обработки.
- Право отозвать согласие в любой момент, без ущерба для законности обработки, проведённой до отзыва.
Чтобы воспользоваться любым из этих прав, свяжитесь с нами по адресу [email protected].
8. Жалобы
Если вы считаете, что обработка ваших данных не соответствует применимому законодательству, вы вправе подать жалобу в:
- Национальный центр по защите персональных данных (CNPDCP), Республика Молдова — [email protected], тел. 022 820 801, datepersonale.md.
- Управление комиссара по информации (ICO), Великобритания — ico.org.uk — если запрос касается компании SPACECORE LTD.
9. Изменения политики
Мы можем периодически обновлять эту политику. Любые изменения будут опубликованы на этой странице с указанием даты последнего обновления выше. Рекомендуем периодически проверять наличие изменений.
10. Контакты
По любым вопросам об этой политике или ваших персональных данных вы можете связаться с нами по адресу: [email protected].