“Полный кейс и отзыв клиента для TUD появятся в ближайшее время.”
01 — Проблема
Что сдерживало TUD?
Как онлайн-B2B-маркетплейс, TUD требовалась система, способная управлять учётными записями пользователей и персонализированными данными клиентов, отслеживать каждый заказ, обеспечивать видимость доступных остатков в реальном времени и координировать доставку — всё в одном месте, а не разрозненно по разным инструментам.
Ключевые проблемы до Deliv2Me
Учётные записи и данные клиентов
Разрозненно
Управление заказами
Вручную
Наличие товара
Ручные проверки
Координация доставки
Вручную
02 — Решение
Как Deliv2Me решил задачу.
Deliv2Me™ CRM, ERP, WMS и PPS дают TUD единую платформу: CRM управляет учётными записями клиентов и персонализированными данными, ERP и WMS отслеживают заказы и наличие товаров в реальном времени, а PPS координирует операционный процесс вплоть до доставки.
03 — Результаты
Измеримый эффект с первого дня.
Централизовано
Учётные записи и данные клиентов
Автоматизировано
Управление заказами
В реальном времени
Наличие товара
Оптимизировано
Координация доставки